Home » Artigos » Web Marketing » Melhore a conversão dos seus anúncios
Melhore a conversão dos seus anúncios
Os anúncios Pay Per Click são umas das melhores formas de atrair tráfego para o seu site. Existem metodologias que ao serem correctamente aplicadas melhoram a performance dos anúncios, obtendo tráfego mais qualificado a custos significativamente mais reduzidos.Essencialmente um anúncio bem optimizado sucede nas seguintes acções:
- Capta a atenção do visitante, mesmo que este não esteja posicionado abaixo de outros anúncios concorrentes.
- Leva o visitante a clicar no anúncio.
Neste artigo vamos ainda falar sobre a importância na articulação entre o anúncio e o seu destino, e de que forma poderemos melhorar a taxa de conversão da campanha optimizando este factor.
Keywords relativas V.S genéricas
O ponto de partida de uma campanha é sempre a escolha do segmento de mercado que pretendemos atingir, ou seja, a selecção das Keywords que irão activar os anúncios.Quando nos pedem para optimizar uma campanha que já se encontra em curso, um dos erros mais comuns com o qual nos costumamos deparar prende-se com uma questão elementar que devia determinar toda a estratégica da campanha: Qual o seu objectivo?
Pode parecer estranho, mas a maior parte das campanhas são criadas sem um plano de acção, sem qualquer tipo de estratégia predeterminada que separe os bons dos maus resultados. Na realidade, o conceito de sucesso é algo que deveria estar sempre presente em qualquer acção promocional.
Todas as campanhas devem ser delineadas com base numa questão: O que é para nós um resultado positivo? Isto é, qual é o objectivo principal da campanha, obter o máximo número de contactos possível? O máximo de visibilidade à nossa marca?
Como iremos verificar, visibilidade e conversão são conceitos distintos que requerem uma estratégia diferente para atingir cada um destes objectivos.
Simplesmente não é possível configurar uma campanha que vise angariar uma grande quantidade de visitantes de forma indiscriminada, e simultaneamente alcançar uma taxa de conversão eficiente a um custo controlado; estes objectivos são completamente antagónicos.
Na realidade teremos que optar por um de dois caminhos; Volume ou Qualidade. A escolha depende indubitavelmente dos objectivos e do budget da campanha
Se pretende aumentar a visibilidade da sua marca, serviços e/ou produtos, uma campanha centrada na captação do máximo número de visitantes possível ajusta-se perfeitamente ao seu objectivo.
Por outro lado, uma campanha que pretende converter visitantes em compradores é melhor servida por uma estratégia que visa obter o máximo número de visitantes qualificados, ou seja, visitantes que estejam potencialmente interessados no que tem para oferecer.
As Keywords genéricas ou abrangentes atingem um sector de mais mercado amplo, sem tentarem captar segmentos de mercado específicos a uma determinada área.
O termo “Marketing” por exemplo, apesar de limitar o segmento de resultados que uma pesquisa irá devolver, é um termo genérico, uma vez que irá captar visitantes que podem estar a pesquisar por firmas de Web Marketing, agência de Marketing para televisão, ou simplesmente artigos sobre Publicidade em geral.
Uma firma de Web Marketing cujo objectivo da sua campanha seja converter o máximo número de visitantes em leads comerciais, beneficiaria de um conjunto de Keywords
especificas para a sua área de negócio, como o termo “Web Marketing”, que potencia a relevância do anúncio para os potenciais visitantes.
De uma perspectiva meramente financeira, a utilização de termos não abrangentes é fundamental para o controlo de custos de sua campanha, uma vez que ao publicar os seus anúncios para um público relevante ao seu produto/ serviço estará a imediatamente afastar visitas desajustadas ao conteúdo do seu site, e consequentemente, estará a reduzir os custos da sua campanha.
Adicionar as Keywords à sua campanha
Agora que já definiu quais os objectivos que pretende atingir e qual o tipo de Keywords que vai utilizar para atingir o seu sector de mercado, basta adiciona-las correctamente as à sua campanha.Comece por efectuar o Login na sua conta Adwords, para que possa adicionar as palavras directamente à campanha.
No caso das iniciativas orientadas para o motor do Google, recomendamos a utilização da ferramenta Keyword Tool , para a pesquisa e selecção das suas palavras chave.
As campanhas com o objectivo de obter volume indiscriminado de visitantes devem adicionar keywords que tenham o máximo volume de pesquisa, independentemente da sua competitividade. Isto porque a maior parte destas iniciativas promocionais têm um budget suficientemente alto para suportar os gastos de uma campanha desta tipologia. Não faz sentido criar uma campanha abrangente sem budget.
Campanhas que pretendem obter tráfego qualificado devem fazer uma selecção mais cuidada, especialmente se tiver um budget reduzido. Deverá procurar termos relacionados com seu negócio e/ou serviços que tenham um bom volume de pesquisa e simultaneamente um nível de competição baixo. Anúncios em áreas com uma competitividade mais reduzida têm por norma um CPC (Custo por Click) mais baixo, e consequentemente apresentam custos significativamente inferiores.
Keywords certas para cada tipo de variação
Quando um visitante está a procurar por “Web Marketing” e obtém um anúncio com a seguinte descrição: “Programação de aplicações Interactivas.” de certo que irá sentir que o site em questão não se ajusta às suas necessidades, uma vez que a descrição não responde à pesquisa que foi feita.Uma descrição que se encontra directamente relacionada com o termo de pesquisa irá obter naturalmente um CTR – Click Through Ratio superior a uma descrição desconectada da Keyword.
Estrutura na composição dos anúncios
Existe muitas práticas que têm demonstrado ser muito eficientes na captação da atenção dos visitantes.Uma das mais referenciadas pelas tem haver com a colocação das Keywords chave em locais estratégicos dentro da descrição do anúncio.
Repare na figura Geométrica que é desenhada no anúncio (semelhante a uma seta)
Quando o anúncio for publicado no motor do Google, e sobretudo se esta variação se encontrar associada à Keyword “Web Design”, o termo vai aparecer carregado, e vai criar um padrão triangular dentro da descrição do anúncio.Temos vindo a comprovar que independentemente da posição do nosso anúncio, quando utilizamos esta composição obtemos um CTR muito superior às composições mais tradicionais.
Variações dos anúncios
A variação é composta pelo título, descrição e link visível do anúncio, ou seja, tudo aquilo que é visível ao visitante antes de clicar no anúncio.A utilização de múltiplas variações de anúncios permite-lhe saber quais as variações que funcionam melhor com o seu mercado, e inclusivamente poderá saber quais são as que funcionam melhor com determinados produtos, em que contexto, e qual o período do dia ideal para determinadas variações. É fundamental testarmos o máximo número de variações em contextos diferentes.
Geotargetting na descrição
Temos comprovado que a associação geográfica em algumas situações aumenta o CTR dos anúncios. Ou seja, se vende um serviço que irá incidir especificamente na área da grande Lisboa, ao colocar o nome da sua zona de abrangência na descrição do anúncio está a informar o visitante que se encontra em Lisboa que o seu serviço é especialmente relevante para ele.A tendência natural de qualquer consumidor leva-o a escolher um serviço local em detrimento de um serviço ou produto geograficamente mais distante.
Landing Page
Uma Landing Page ou página de “Atteramento”é uma página criada com o objectivo de melhorar a conversão do visitante.Por conversão entendemos o cumprimento de um determinado objectivo, que normalmente, é um contacto uma venda directa ou um registo.
A utilização deste tipo de páginas como primeiro destino após o clique no anúncio funciona muito bem uma vez que podemos dirigir de uma forma mais eficiente a atenção do visitante para aquilo que pretendemos vender.
Para potenciar ainda mais a taxa de com versão, é fundamental existir uma consistência entre a mensagem da variação do anúncio e o conteúdo da Landing-Page.
Microsites
Teoricamente, a diferença entre um Microsite e uma Landing-Page reside no objectivo de cada uma das aplicações.Uma Landing-page tem o objectivo de prender a atenção do visitante, cativar o seu interesse e leva-lo a clicar num qualquer elemento dentro do site que o irá redireccionar para um objectivo.
O Microsite é mais autónomo, e completa todo o processo de conversão no próprio site sem redireccionar o visitante para um site externo.
A escolha entre um e outro depende dos objectivos da campanha, e acima de tudo, do budget ao seu dispor uma vez que o desenvolvimento de um microsite é consideravelmente mais dispendiosos
Exemplo de Microsites:
Medição de Resultados
Nada do que falamos terá realmente um impacto positivo na sua campanha se não estiver a medir os resultados de uma forma correcta. Se ainda não o fez, sugerimos que utilize o Google Analytics para acompanhar não só as estatísticas de acesso ao seu site mas também as taxas de conversão da sua campanha.Sugerimos a leitura dos seguintes artigos:
Voltar ao Topo